Conoce las condiciones de nuestro servicio educativo
En ECFI creemos que una relación educativa sólida comienza con información clara y transparente. Por esta razón, hemos dispuesto este espacio para que estudiantes, aspirantes y familias puedan conocer las políticas, condiciones y disposiciones que orientan la prestación de nuestros servicios educativos.
¿Por qué es importante leer esta información?
Conocer estas condiciones permite tomar decisiones informadas, comprender los compromisos adquiridos y tener claridad sobre los procesos académicos, administrativos y financieros relacionados con el servicio educativo.
Condiciones del Servicio Educativo
Las siguientes disposiciones tienen como propósito brindar información clara y transparente sobre los aspectos académicos, administrativos y financieros relacionados con la prestación del servicio educativo de la Escuela Colombiana de Formación Integral – ECFI. Invitamos a cada estudiante a conocer estas condiciones antes de formalizar su matrícula y durante el desarrollo de su proceso formativo.
Compromiso Institucional
Principios que orientan la relación entre el estudiante y ECFI.
1 Naturaleza y carácter de la institución
La Escuela Colombiana de Formación Integral – ECFI es una institución privada de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano.
Al formalizar su matrícula, el estudiante manifiesta conocer el carácter de la institución, su organización académica y administrativa, así como las condiciones generales bajo las cuales se desarrolla el programa seleccionado.
2 Convivencia, respeto y comunidad educativa
La relación entre estudiantes, docentes, personal administrativo, directivos y demás integrantes de la comunidad educativa deberá desarrollarse bajo principios de respeto, comunicación adecuada, responsabilidad y sana convivencia.
ECFI promueve ambientes de formación en los que prevalezcan el trato digno, la cooperación y el respeto por las diferencias.
3 Reglamento Estudiantil
El estudiante reconoce la importancia de conocer y observar las disposiciones establecidas en el Reglamento Estudiantil, así como las demás políticas institucionales aplicables a su proceso formativo.
Condiciones Académicas
Aspectos relacionados con clases, evaluaciones, asistencia y desarrollo del programa.
1 Información y condiciones del programa
Antes de formalizar su matrícula, el estudiante deberá conocer las características generales del programa seleccionado, incluyendo contenido académico, duración, modalidad, jornada u horario y calendario académico aplicable.
ECFI pondrá esta información a disposición del estudiante por los medios institucionales establecidos.
2 Inicio de clases y corte académico
El estudiante deberá iniciar su proceso académico en el corte para el cual formalizó su matrícula.
Cuando el estudiante no inicie clases en el corte correspondiente, deberá comunicarse con la institución para conocer las condiciones aplicables a su ingreso en un periodo posterior.
Cuando sea necesario formalizar nuevamente el proceso de matrícula para ingresar en un corte diferente, se aplicarán los valores administrativos vigentes informados por ECFI.
3 Asistencia a clases
La asistencia hace parte integral del proceso de formación. El estudiante deberá asistir como mínimo al 70 % de las actividades académicas programadas.
Las ausencias justificadas serán evaluadas conforme al Reglamento Estudiantil y a los procedimientos institucionales establecidos.
Cuando la inasistencia supere los porcentajes permitidos, podrán aplicarse las medidas académicas correspondientes de acuerdo con las disposiciones institucionales.
4 Sistema de evaluación y calificación
La calificación mínima requerida para aprobar cada unidad de aprendizaje será de 3,6 sobre 5,0, salvo que una disposición académica específica establezca una condición diferente.
El estudiante deberá presentar las actividades, evaluaciones, parciales y demás compromisos académicos establecidos para el desarrollo de su programa.
5 Recuperaciones académicas
Cuando el estudiante no alcance la calificación mínima requerida en una unidad de aprendizaje que contemple proceso de recuperación, deberá realizar la actividad de recuperación correspondiente dentro de las fechas establecidas por la institución.
El valor vigente de la recuperación académica es de $150.000 por unidad de aprendizaje.
6 Parciales finales y exámenes supletorios
El estudiante deberá presentar los parciales finales correspondientes a su programa dentro de las fechas establecidas en el calendario académico de ECFI.
Cuando el estudiante no presente o no apruebe alguno de los parciales finales, deberá presentar el correspondiente examen supletorio como mecanismo de recuperación académica.
Cada parcial final no presentado o no aprobado genera un proceso supletorio independiente. En consecuencia, el estudiante deberá presentar y cancelar el valor correspondiente por cada parcial que requiera recuperación.
El valor vigente es de $150.000 por cada examen supletorio.
Condiciones Administrativas
Procedimientos relacionados con grupos, cambios, retiro y aplazamiento.
1 Apertura y conformación de grupos
La apertura de un grupo estará sujeta a la conformación del número mínimo de estudiantes requerido por la institución.
Como regla general, los grupos deberán contar con al menos cinco (5) estudiantes.
Cuando un grupo no alcance este número, ECFI podrá ofrecer al estudiante alternativas de horario, jornada o grupo disponibles, procurando preservar la continuidad de su proceso formativo.
2 Cambios de programa, horario o modalidad
Las solicitudes de cambio de programa, horario o modalidad podrán realizarse antes del inicio de clases y estarán sujetas a la disponibilidad de cupos y a las condiciones académicas y administrativas aplicables.
Una vez iniciado el periodo académico, los cambios estarán sujetos a disponibilidad y a los tiempos establecidos por ECFI.
Los cambios de programa solicitados después del inicio de clases tendrán un costo administrativo vigente de $50.000.
3 Retiro voluntario del programa
El estudiante que decida retirarse deberá comunicar formalmente su decisión a través de los canales institucionales establecidos por ECFI.
Cuando el retiro esté relacionado con una circunstancia particular que requiera ser acreditada, deberán adjuntarse los respectivos soportes.
El retiro implica la finalización del proceso académico correspondiente y dará lugar a la aplicación de los procedimientos académicos, administrativos y financieros establecidos en las políticas institucionales vigentes.
4 Aplazamiento del proceso académico
Cuando existan circunstancias que impidan temporalmente continuar con el programa, el estudiante podrá solicitar el aplazamiento mediante los canales institucionales establecidos.
El aplazamiento tendrá una duración máxima de seis (6) meses, salvo que exista una condición institucional diferente debidamente informada.
El estudiante deberá retomar su proceso dentro del periodo establecido y, cuando sea necesario, en el punto académico que corresponda para garantizar el cumplimiento integral del plan de estudios.
Condiciones Financieras
Información sobre matrícula, cuotas, servicios adicionales, pagos y saldos a favor.
1 Valor de matrícula y del programa
El valor del proceso educativo será el informado al estudiante al momento de formalizar su matrícula, de acuerdo con el programa, periodo académico y condiciones financieras vigentes.
El estudiante deberá conocer previamente los valores asociados a matrícula, mensualidades o cuotas y demás conceptos que resulten aplicables a su proceso formativo.
Los trámites, certificaciones, recuperaciones, exámenes supletorios y demás servicios administrativos adicionales estarán sujetos a las tarifas vigentes al momento de ser solicitados.
2 Servicios y costos adicionales
El valor correspondiente al proceso educativo no incluye necesariamente servicios académicos o administrativos adicionales solicitados por el estudiante.
Actualmente se encuentran establecidos, entre otros, los siguientes valores:
- Certificado de estudio: $20.000.
- Certificado de notas: $40.000.
- Cambio de programa después del inicio de clases: $50.000.
- Recuperación académica: $150.000 por unidad de aprendizaje.
- Examen supletorio: $150.000 por cada parcial final que requiera recuperación.
3 Sistema de pago por cuotas
ECFI podrá facilitar al estudiante el pago del valor de su proceso educativo mediante un sistema de cuotas, de acuerdo con las condiciones financieras informadas al momento de formalizar la matrícula.
Las cuotas deberán ser canceladas entre el día primero (1) y el día cinco (5) de cada mes, conforme al cronograma de pagos establecido.
El estudiante se compromete a realizar sus pagos dentro de este periodo con el propósito de mantener al día su estado financiero con la institución.
En caso de presentarse un pago pendiente o un atraso, el estudiante deberá ponerse en contacto con ECFI para conocer el estado de su obligación y realizar el procedimiento correspondiente para su normalización.
4 Tarifas aplicables en periodos posteriores
Cuando un trámite académico, certificación, proceso de culminación u otro servicio sea solicitado en una vigencia diferente a aquella en la que el estudiante inició su proceso, se aplicarán las tarifas institucionales vigentes al momento de la solicitud.
5 Devoluciones y saldos a favor
Los valores cancelados por concepto de matrícula, cuotas, mensualidades, derechos académicos o demás conceptos asociados al proceso educativo serán aplicados al servicio correspondiente.
ECFI no realiza devoluciones de dinero por valores correctamente cancelados y aplicados al proceso educativo del estudiante.
La devolución de dinero procederá cuando se identifique un saldo a favor, entendido como un valor pagado por el estudiante que exceda el monto que efectivamente debía cancelar por su proceso educativo.
Cuando el estudiante considere que realizó un pago superior al valor correspondiente, podrá solicitar la revisión de su estado financiero y presentar el respectivo comprobante de pago.
Una vez verificada la existencia del saldo a favor, ECFI realizará el procedimiento correspondiente para la devolución o aplicación del mayor valor pagado, según corresponda.
6 Soportes y comprobantes de pago
El estudiante deberá conservar los comprobantes correspondientes a los pagos realizados durante su proceso educativo.
Cuando sea necesario verificar una transacción, ECFI podrá solicitar el respectivo soporte para realizar la validación y conciliación del estado financiero.
Los comprobantes deberán contener información suficiente para identificar correctamente al estudiante y el concepto del pago realizado.
Requisitos y Documentación
Responsabilidades relacionadas con matrícula, información y documentación del estudiante.
1 Entrega de documentos de matrícula
El estudiante deberá suministrar de manera completa, veraz y oportuna los documentos exigidos para su proceso de matrícula y permanencia académica.
Los requisitos documentales serán informados por ECFI de acuerdo con las disposiciones institucionales y la normativa aplicable al programa correspondiente.
2 Actualización y veracidad de la información
Es responsabilidad del estudiante mantener actualizados sus datos de identificación, contacto y demás información requerida durante su permanencia en la institución.
La documentación y la información suministradas deberán ser auténticas, completas y verificables.
3 Canales institucionales para solicitudes
Las solicitudes académicas, administrativas o financieras deberán presentarse a través de los canales institucionales definidos por ECFI.
La solicitud deberá incluir, cuando corresponda, nombre completo, número de identificación, programa académico y una descripción clara de la situación o requerimiento.
Cuando sea necesario acreditar una circunstancia particular, deberán adjuntarse los respectivos documentos o soportes.
Información clara para un proceso educativo transparente
Al formalizar su matrícula y continuar con su proceso formativo, el estudiante manifiesta haber tenido acceso a la información relacionada con su programa y con las condiciones generales del servicio educativo. ECFI recomienda consultar cualquier inquietud antes de asumir compromisos académicos, administrativos o financieros y conservar los respectivos comprobantes y documentos asociados a su proceso.